Ticaret Bakanlığı, 2025 yılının ilk yarısında tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuru verilerini açıkladı. Buna göre Ocak-Haziran döneminde yapılan 408 bin 717 başvurudan 396 bin 182’si sonuçlandırılırken karara bağlanan uyuşmazlıkların toplam parasal değeri 5 milyar TL’yi buldu. En çok şikayet edilen ürünlerde ise ayakkabı, kıyafet ve tekstil, GSM aboneliği ve kredi kartı üyelik ücreti öne çıktı.