AB’nin Temu’yu üç olası ihlal nedeniyle incelemeye aldığını öne sürülüyor.
Avrupa Birliği (AB), Çin merkezli popüler e-ticaret platformu Temu hakkında Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında bir soruşturma başlattı. Ucuz giyim, ev eşyaları ve farklı ürünler sunarak milyonlarca müşteriye ulaşan Temu, AB’nin büyük online platformlar listesine bu yıl eklenmişti.
Uzmanlar, AB’nin Temu’yu üç olası ihlal nedeniyle incelemeye aldığını öne sürüyor. İlk olarak, platformun sahtekâr satıcıları ve uyumsuz ürünleri engelleme konusunda yetersiz kalması öne çıkan bir endişe kaynağı. İkinci iddia, Temu’nun kullanıcı etkileşimini artırmak için bağımlılık yaratabilecek oyunlaştırma tasarımları kullanması. Üçüncü ve belki de en dikkat çekici iddia ise platformun öneri algoritmalarının şeffaf olmaması ve araştırmacılarla paylaşılmaması.
2022’de Batı pazarlarına girerek hızlı bir yükseliş yakalayan Temu, Avrupa’da 92 milyon, ABD’de ise 100 milyondan fazla kullanıcıya ulaştı. Bu hızlı büyüme, sektördeki dev rakip Amazon’u harekete geçirdi ve ABD merkezli yeni bir platform geliştirme çalışmalarına başlamasına yol açtı. Ancak, bu yeni platformun lansman tarihi henüz açıklanmış değil.
Temu, DSA kapsamındaki yükümlülüklerine önem verdiklerini ve platformun uyumluluk sistemlerini güçlendirmek için yatırımlar yaptıklarını belirten bir açıklama yaptı. Ayrıca, kullanıcı çıkarlarını korumaya yönelik çabalarının kesintisiz devam ettiğini vurguladı.
AB’nin yürüttüğü bu soruşturma, e-ticaret dünyasında önemli bir dönüm noktası olabilecek ve büyük platformların kullanıcı güvenliği ve şeffaflık konusundaki sorumluluklarını nasıl yerine getirdiğini yeniden değerlendirmeye açabilecek bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
DSA: AB’nin platformları sıkı gizlilik ve güvenlik kurallarına uymaya zorlayan ve uyumsuzluk durumunda ağır para cezalarını içeren bir yasal düzenleme.